Fraude en mensajería y comercio electrónico; SSPC alerta sobre tácticas comunes

Por Luis Martín González

AMEXI. Ciudad de México. 30 de noviembre de 2024.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) advirtió sobre el aumento de casos de fraude en mensajería y comercio electrónico relacionados con páginas de comercio en línea. Los ciberdelincuentes han perfeccionado técnicas de ingeniería social, imitando mensajes y correos electrónicos de empresas reconocidas para engañar a los usuarios, robar datos personales y cometer fraude financiero.

Principales tácticas del fraude en mensajería y comercio electrónico

  1. Robo de cuentas de mensajería instantánea
    Los estafadores se hacen pasar por empresas de paquetería y aseguran tener un paquete pendiente por entregar. Solicitan a las víctimas un código de verificación, el cual utilizan para acceder a sus cuentas de mensajería. Esto puede derivar en:
  • Phishing
  • Extorsión
  • Fraude financiero
  • Robo de identidad
  1. Phishing y malware
    • Phishing: Trampa digital diseñada para robar contraseñas, datos bancarios y otra información confidencial mediante correos electrónicos o mensajes que aparentan ser de instituciones legítimas.
    • Malware: Instalación de programas maliciosos (como ransomware o spyware) que comprometen la privacidad del usuario. Kaspersky reporta que América Latina enfrenta más de 31 millones de ataques de malware diarios.
  2. Fraude financiero y robo de identidad
    • Los criminales inducen a las víctimas a realizar pagos falsos, destacando esquemas como:
      • Créditos exprés.
      • Pirámides financieras.
      • Clonación de tarjetas.
      • Cobro por derecho de piso.
    • Con datos personales robados, los delincuentes pueden abrir cuentas falsas o realizar operaciones fraudulentas en nombre de las víctimas.
  3. Extorsión y chantaje
    • Secuestro virtual de datos, fotografías o perfiles digitales.
    • Exigen dinero a las víctimas para devolverles el acceso o evitar la publicación de información privada.
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