Investiga el Gobierno de México la presunta filtración de datos en Telegram atribuida a centros telefónicos
Periodistas Unidos. Ciudad de México. 25 de septiembre de 2026.- El Gobierno de México, a través de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, anunció el inicio de un procedimiento de investigación tras detectarse la presunta filtración y comercialización de más de 12.9 millones de registros con datos personales en la plataforma de mensajería Telegram. De acuerdo con el reporte oficial emitido en la Ciudad de México, la información comprometida incluye nombres completos, domicilios, registros fiscales y antecedentes bancarios supuestamente sustraídos de diversos centros de atención telefónica (call centers).
La indagatoria institucional se activó a partir de una publicación rastreada el pasado 22 de septiembre de 2026 en un canal de la citada red social, donde un usuario no identificado ofrecía en venta las bases de datos masivas. Tras la detección del mensaje, las autoridades de la dependencia procedieron a la extracción de una muestra técnica compuesta por 13,000 registros distribuidos en 13 archivos distintos para validar la estructura de la información expuesta y evaluar el nivel de vulneración a la privacidad.
El análisis preliminar de la muestra permitió a la autoridad federal identificar nombres comerciales correspondientes a 23 entidades privadas, entre las que se encuentran instituciones bancarias, cadenas comerciales y firmas de servicios. No obstante, la Secretaría precisó que hasta el momento no se ha determinado el origen preciso del ciberincidente, la identidad de los presuntos responsables ni la autenticidad total de la totalidad de los 12.9 millones de archivos ofrecidos en el mercado digital.
Este caso se suma a una serie de procedimientos iniciados por las autoridades mexicanas ante la proliferación de brechas de seguridad informáticas difundidas en plataformas digitales. Apenas el 20 de septiembre de 2026, la administración federal abrió una investigación de oficio tras detectar la oferta en la misma red social de un expediente con más de 15 millones de datos personales presuntamente vinculados a la aerolínea comercial Aeroméxico.
La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno adelantó que continuará con el cruce de información con las empresas involucradas para deslindar responsabilidades administrativas y penales. Las pesquisas buscan establecer si la fuga de información derivó de fallas en las medidas de seguridad de los proveedores externos de servicios telefónicos o de la extracción no autorizada por parte de personal interno de los centros de contacto.
El Gobierno Federal reiteró su compromiso de vigilar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales en posesión de particulares. Se prevé que en los próximos días las autoridades competentes emitan requerimientos de información a los consorcios empresariales mencionados en el expediente para determinar las sanciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.