Investiga la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno presunta filtración de datos de clientes de Aeroméxico
Periodistas Unidos. Ciudad de México. 20 de septiembre de 2026.- La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno de México informó este domingo 20 de septiembre de 2026 sobre la detección de una posible exposición masiva de datos personales alojados en un sistema atribuido a la aerolínea Aeroméxico. La alerta derivó de un monitoreo forense de seguridad digital que identificó una publicación en la plataforma de mensajería Telegram, realizada el pasado 18 de septiembre, donde se ofertaba un archivo con presunta información confidencial de usuarios de la compañía.
De acuerdo con el informe de la dependencia federal, la base de datos involucrada contendría más de 15 millones de registros en un archivo de 1.10 gigabytes. La muestra analizada por la autoridad, conformada por 100 mil 92 filas de información, incluye nombres completos, correos electrónicos, números telefónicos, fechas de nacimiento y fechas de registro, entre los cuales se hallaron datos pertenecientes a funcionarios del sector público y figuras de la vida pública nacional.
Ante estos hallazgos, la secretaría inició de oficio un procedimiento de investigación amparado en los artículos 54 y 55 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para deslindar responsabilidades legales. Por su parte, la dirección de Aeroméxico emitió un comunicado confirmando el inicio de un peritaje interno para verificar la veracidad y origen del archivo, asegurando que hasta el momento no se ha detectado la vulneración de información financiera, números de tarjetas de pago o contraseñas del programa Aeroméxico Rewards.
La aerolínea puntualizó que la situación reportada no ha interrumpido la operación de sus vuelos ni los servicios al usuario, comprometiéndose a colaborar con los requerimientos de las autoridades regulatorias. Asimismo, la empresa exhortó a sus clientes a mantenerse alerta ante posibles intentos de fraude o mensajes atípicos que soliciten información sensible.
Las autoridades federales mantendrán abierto el expediente de verificación técnica mientras la empresa de aviación realiza el rastreo de sus sistemas de almacenamiento.
Las recomendaciones de seguridad para los cuentahabientes y las actualizaciones sobre el proceso administrativo se publicarán a través de los canales institucionales.