Reforma laboral en plataformas digitales no garantiza derechos de las mujeres: informe de UNIDAS
Periodistas Unidos. Ciudad de México. 01 de febrero de 2026.-Conectadas al cambio: por un trabajo justo para las mujeres en plataformas digitales, presentado este jueves por el consorcio UNIDAS. A pesar de representar un avance hacia la formalización del trabajo en plataformas digitales, la reforma a la Ley Federal del Trabajo no logra garantizar derechos laborales clave para las mujeres, particularmente en seguridad social, protección a la maternidad, atención a la violencia y reconocimiento del trabajo de cuidados, según el informe
El estudio, realizado por Fundación Avina, Oxfam México, ProDESC y Ethos Innovación en Políticas Públicas, con financiamiento de la Unión Europea, analiza la implementación del programa piloto de afiliación al IMSS para trabajadoras y trabajadores de plataformas digitales y documenta barreras estructurales que afectan de manera desproporcionada a las mujeres, perpetuando desigualdades de género en el sector.
El “factor de exclusión” como barrera de acceso a la seguridad social
El acceso a la seguridad social requiere generar un ingreso mensual equivalente al salario mínimo de la Ciudad de México (9,558 pesos en 2026). Sin embargo, el descuento aplicado por las plataformas —denominado “factor máximo de exclusión”— eleva el umbral real necesario, obligando a las trabajadoras a extender e intensificar su jornada. La carga desproporcionada de cuidados que recae sobre las mujeres limita esta posibilidad y las expone a rutas y horarios de mayor riesgo. Durante el último mes del piloto, solo 2 de cada 10 personas inscritas (206,512) superaron el umbral de ingresos. Aunque no hay desagregación oficial por género, el informe anticipa una marcada subrepresentación femenina debido a estas barreras.
Violencia sin mecanismos efectivos de atención
69.7% de las trabajadoras han sufrido acoso o violencia por parte de usuarios. Las formas más frecuentes incluyen acoso verbal (77.4%), insinuaciones sexuales (62.3%), contacto físico no deseado (47.2%) e insultos por razón de género (54.7%). Aunque la ley obliga a las plataformas a implementar canales de denuncia, las respuestas suelen ser automatizadas o consisten en recomendaciones de “cancelar el servicio”, lo que deriva en sanciones algorítmicas y pérdida de ingresos. Ninguna de las empresas analizadas cuenta con protocolos públicos claros que garanticen plazos de respuesta, confidencialidad y protección efectiva.Una encuesta realizada por UNIDAS revela que
Maternidad penalizada y gestión algorítmica opaca
Aunque la afiliación al IMSS reconoce el derecho a la protección a la maternidad, el diseño del programa lo hace inaccesible: 30 días consecutivos sin actividad terminan automáticamente la relación laboral, lo que provoca la pérdida de afiliación, aportaciones y prestaciones como guarderías. Esto contradice el mandato de perspectiva de género en la ley.
En cuanto a la gestión algorítmica —que asigna viajes, evalúa desempeño y aplica sanciones—, el 50.6% de las encuestadas afirmó que las plataformas no explican cómo funcionan los algoritmos. El 18.5% fue bloqueada temporalmente durante el piloto y menos de la mitad recuperó su cuenta. Para el 74%, este trabajo es su única fuente de ingresos.
La “flexibilidad” no aplica para las mujeres
El 85.5% de las encuestadas son madres; de aquellas con hijas/os menores de 4 años, el 84.6% no tiene acceso a guarderías por costos, horarios incompatibles y falta de información. Para alcanzar el ingreso mínimo que habilita prestaciones como guarderías del IMSS, deben laborar en horarios de mayor rentabilidad (noches y fines de semana), precisamente cuando las estancias infantiles no operan, lo que limita su autonomía económica y acceso efectivo a derechos laborales.
Recomendaciones de política pública
UNIDAS propuso medidas concretas dirigidas a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), el IMSS y las plataformas:
- Establecer un “factor de exclusión” diferenciado para mujeres como medida afirmativa.
- Armonizar criterios del IMSS y la LFT para reconocer la licencia de maternidad como periodo protegido.
- Diseñar protocolos obligatorios contra violencia y acoso con plazos, confidencialidad y protección.
- Garantizar transparencia y revisión humana en la gestión algorítmica, eliminando sesgos de género.
El informe concluye que la reforma debe cumplir su promesa: transformar la economía digital en un espacio de trabajo justo, libre de violencia y con igualdad de oportunidades para todas las personas.
El documento forma parte del proyecto Mujeres y colectivas como actoras de cambio por el trabajo decente en México, financiado por la Unión Europea. El informe completo está disponible en https://unidas.mx/.