EFE. Los Ángeles, Estados Unidos. 23 de abril de 2022.- En menos de una semana, tres noticias han sacudido el mercado televisivo: Netflix perdió 200.000 usuarios durante el primer trimestre de 2022; la CNN cerrará su plataforma un mes después de inaugurarla y HBO Max se fusionará con Discovery+. ¿Está saturado el mercado del «streaming»?

«La explosión de contenido y de oferta en ‘streaming’ ha sido fascinante pero, como la fiebre del oro en la California del siglo XIX, tiene que terminar más pronto que tarde», opina Tom Nunan, profesor en la Escuela de Teatro, Cine y Televisión de la Universidad de California en Los Ángeles (UCLA), en declaraciones a Efe.

Las campanas empiezan a anunciar el fin de esta «fiebre de la televisión».

Desde que comenzó 2022, Netflix ha perdido 200.000 usuarios y prevé que otros 2 millones se darán de baja en el segundo trimestre del año.

El anuncio supuso un varapalo para su cotización bursátil: Netflix no había perdido clientes desde 2011, ha vivido una década de crecimiento imparable.

De pronto, las cosas no pintan bien para la compañía que revolucionó el negocio a base de un plan de suscripciones, recomendaciones personalizadas y contenidos de producción propia en diferentes países.

La empresa vinculó su estancamiento a la aparición de nuevos competidores, como Disney y Apple, y de paso recordó que la suspensión de su servicio en Rusia obligó a decir adiós a 700.000 abonados de ese país.

A LA CAZA DEL USUARIO GRATUITO

Luego apuntó a una de sus características más conocidas, la posibilidad de compartir una cuenta entre varios usuarios.

Netflix, líder en todo el mundo con casi 222 millones de usuarios, calcula que otros 100 millones de clientes acceden a sus contenidos sin desembolsar un céntimo.

«Tenemos que hacer que paguen hasta cierto punto por ello», apuntó su cofundador, Reed Hastings, en una conferencia con inversores.

De momento ya ha implantado un programa piloto en Chile, Costa Rica y Perú que cobrará un importe adicional a aquellos que compartan sus credenciales con personas que vivan fuera del hogar.

A la compañía nunca le había preocupado esa audiencia que no pagaba por el servicio. Tenía mercado suficiente para crecer y los que se aprovechaban de la generosidad de un amigo, o del vecino, impulsaban la popularidad de sus series gracias al boca a boca.

Para seguir creciendo, de repente, esos 100 millones de «aprovechados» son fundamentales.

PRIMERAS SEÑALES DE FATIGA

«El anuncio fue chocante no sólo para el mundo del «streaming», sino para todo Hollywood. Parece que estamos viendo las primeras señales de fatiga del cliente», analiza Nunan.

Un día después del desplome de Netflix llegaba otra sorpresa: la CNN cancelaba su plataforma de pago, CNN+, tras solo un mes de vida.

Con una suscripción mensual que rondaba los 5 dólares en EE.UU. el canal de noticias quería ofrecer eventos en directo, documentales y programas a cargo de fichajes estrella provenientes de Fox News o MSNBC. Hasta Eva Longoria iba a tener su propio espacio dedicado a México.

Todo se fue al garete cuando, a pesar de la fuerte campaña de promoción, se comprobó que menos de 10.000 personas acudían diariamente a su catálogo. Para comparar, la emisión en directo de CNN acumula unos 700.000 espectadores diarios.

El fracaso de CNN+ recuerda irremediablemente al de Quibi, una plataforma que nació en abril de 2020 y cerró en diciembre del mismo año. Su idea, ofrecer programas de corta duración y en formato vertical para ver en el metro o en el bus, recaudó casi 2.000 millones de dólares de inversores; un dinero malgastado.

EL FUTURO: UNIRSE O MORIR

Tampoco HBO Max, un sello de prestigio gracias a «Game of Thrones» y joyas de archivo como «The Wire», tiene las cosas fáciles.

Al ver que crecía más lento de lo esperado, la plataforma lanzó una suscripción barata que incluía publicidad, algo que ahora Netflix se plantea.

Con la fusión de WarnerMedia y Discovery, parece que su marca se difuminará en un servicio que combinará HBO Max, Discovery+ y algunos contenidos de CNN+.

David Zaslav, el nuevo jefe de la empresa surgida tras la fusión, no se cansa de repetir que los consumidores «buscan la sencillez y un servicio que lo tenga todo».

Ya no es suficiente con poner un «+» o un «play» detrás de una marca consolidada y empezar a sumar suscriptores: Disney, que hizo lo propio con Disney+, oferta en EE.UU. un paquete con otras dos plataformas, Hulu y ESPN+, mientras que en Europa y Latinoamérica se vende junto a Star.

«Es muy pronto para saber si Netflix buscará asociarse con otro estudio de Hollywood más maduro», apunta Nunan.

Lo que está claro es que el panorama actual, dentro de unos años, será irreconocible.

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Foto: Alejandro Meléndez / FotorreporterosMx 

Por Inés Amarelo

EFE. Ciudad de México. 24 de enero de 2021.-  La desatada pandemia de coronavirus, que suma cifras récord de muertos desde hace semanas, va a camino de sobrepasar la capacidad de los cementerios de Ciudad de México, donde los trabajadores trabajan siete días a la semana y los entierros se suceden uno tras otro, a veces con escasas medidas de seguridad.

«Nuestros panteones son pequeños y de promedio había 3, 4 o 5 entierros al día en total en los 11 panteones. Ahora hemos estado manejando de 10 a 15 al día», explicó este domingo a Efe Daniel de la Cruz, jefe de panteones de la Alcaldía de Tláhuac, en el sureste de la capital, tras una semana récord de muertos y contagios en el país.

Los cementerios mexicanos, caracterizados por sus montones de coloridas tumbas entre las que las familias caminan para visitar a sus seres queridos, se están viendo más saturados que nunca y el número de trabajadores, lejos de ascender, desciende.

«Seguimos trabajando con las mismas personas, no mandaron más. Y obviamente hay restricciones porque algunos compañeros son de la tercera edad y hemos visto reducida la plantilla», añadió De la Cruz.

Del mismo modo, las empresas funerarias vieron los servicios incrementados, todavía más que en los primeros meses de la pandemia.

La compañía Gayosso, líder en el sector, ha tenido un gran aumento en el número de servicios que realizan a diario pero también en la inversión.

«El primer gran pico vino en julio, posteriormente en agosto, octubre bajó pero en noviembre estaba casi como julio. Después en diciembre hubo un 75 % más servicios que en julio y ahora en enero 40 % arriba de diciembre», dijo a Efe Alejandro Sosa, director de operaciones de grupo Gayosso.

UN MENSAJE QUE NO CALA

A pesar de los datos que no paran de subir, muchas familias, asegura De la Cruz, todavía no son capaces de aceptar las normas, y más en las zonas donde las costumbres están muy arraigadas y la muerte es un momento de unión familiar.

En el panteón de Tláhuac se abre el portón y entran, después del coche fúnebre, unas 40 personas acompañadas por varios músicos que le cantan al fallecido. No es una excepción.

«Desafortunadamente la gente no ha entendido el mensaje, siguen pensando que el virus no existe y el panteón no es la excepción. De acuerdo al protocolo son máximo 20 personas pero hay gente que no entiende y a la mala se meten al panteón», explicó el funcionario.

A pesar de que hasta el momento ha tenido vario enfrentamientos, intenta llegar a un equilibrio entre seguir la normas y mantener a los vecinos tranquilos.

Algunos, por su propia iniciativa, acuden menos de cinco al entierro y comprenden la gravedad de la situación actual.

«Le dije a los familiares que no vinieran porque podríamos contagiarnos si alguno tenia covid. Por eso solo por videollamada y a seguirnos cuidando porque no hay que bajar la guardia», dijo a Efe una mujer cuya madre estaba siendo enterrada después de una complicación de su enfermedad respiratoria.

Por su parte, Sosa pidió a la ciudadanía que se siga cuidando ya que Gayosso, dijo, al contrario de los que muchos creen, está perdiendo dinero. «Somos los primeros que queremos que esto se acabe por negocio y por conciencia de lo que está pasando», expuso.

Desde que empezó la pandemia la última semana de febrero de 2020, México acumula 1,7 millones de enfermos y roza los 150.000 decesos, cifras que se han disparado esta semana con unos 20.000 contagios y 2.000 muertos diarios, y que sitúan la vacuna como única esperanza en un país con una economía muy dañada.

La ocupación nacional de camas para intubación es del 54 % y los estados con mayores índices son la Ciudad de México (87 %), el Estado de México (82 %) y Nuevo León (75 %). 

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